速看:对话DXOMARK:如何看待部分手机厂商不愿再送测的这种情况?

2022-09-23 06:53:27    来源 : 中关村在线

9月20日,智能手机影像/摄像头、音频、屏幕以及电池以及其他消费电子产品质量评估机构DXOMARK,宣布更新其智能手机测试基准和评分系统,以求科学的评测体系与技术趋势同频共振。同时,通过此次更新,DXOMARK希望能够进一步让每一位用户了解打分背后的专业性和透明度。


(资料图)

右五为DXOMARK的5位高管

发布会后,我们也与DXOMARK的5位高管,就此次测试基准、评分系统的更新,以及近期关于DXOMARK的一些消息,进行了访谈对话。

如何看待部分手机厂商不愿再送测的这种情况?

前段时间,在小米12S系列发布会前,小米创始人、董事长兼CEO雷军就明确表示,这次的小米12S系列将不送测DXOMARK,一时间也引起了不少用户浮想联翩。关于如何看待部分手机厂商不愿再送测的情况,DXOMARK也做出了官方回应:


DXOMARK首席执行官 Frédéric Guichard 弗雷德里克 先生

DXOMARK认为,厂商是否送测其实都是基于他们自己的选择。对于DXOMARK而言,仍然会继续测试市面上的手机,所有的旗舰机型都会进行测试。除了自费购买外,DXOMARK还会与电信公司合作,从而拿到商用新机以进行测评。所以不管厂商是否送测,都不会影响DXOMARK的使命:即为消费者提供全方位的技术指南。

DXOMARK在手机相机的评分测试上,如何展示更贴近消费者的日常拍照体验得分?

众所周知,DXOMARK在手机相机的评分测试中,往往会在极端条件下测试产品的相机水准,这与普通用户的日常拍摄会存在着一定差距,那么DXOMARK将如何展示更贴近消费者的日常拍照体验得分呢?

实际上,在DXOMARK的测试基准中,已经包含了大众消费者的日常使用情境。基准中的评分权重是与使用情境的出现频率相关的,某一情境出现的频率越高,它的权重也会越高。

所以DXOMARK图像 (影像&自拍)质量部门主管 Hervé Macudinski 艾维表示,大家看到DXOMARK的测试结果(报告)中看到一些比较极端的测试条件,主要是针对在日常拍照中表现已经非常好的旗舰机型。DXOMARK会在测试完设备在日常拍照中表现的基础上,再进行一些极端条件的测试,从而选出哪款产品的表现更好。

在DXOMARK的测试基准中,会对所有的使用场景进行测试,既包括日常的使用场景,也包括了极端的测试场景,而且DXOMARK最终的测试分数都是基于这些场景的测试。

是否考虑在评分测试中增加一个随手拍的评分?

在最新的DXOMARK智能手机测试基准和评分系统的宣传片中,出现了很多随手拍的场景,那么后续DXOMARK是否会考虑在评分测试中增加一个随手拍的评分呢?


DXOMARK图像 (影像&自拍)质量部门主管 Hervé Macudinski 艾维 先生

DXOMARK对此回应道,日常“随手拍”已经被考虑并纳入DXOMARK的总体评分中。

DXOMARK的测评分数并不是为了衡量专业的拍摄,而是用于衡量消费者的日常使用体验。实际上,在今年的基准更新中,基于消费者的实际使用体验,DXOMARK也增加了两个新的评分维度,一个是手机在低光环境下的影像表现,另一个是手机在拍摄家人、朋友这种最常用的使用场景下的影像表现。

基于最新的DXOMARK智能手机测试基准和评分系统,影像重新排名是全部重新测试吗?

在最新的DXOMARK智能手机测试基准和评分系统中,影像基准的更新主要围绕用户进行,增加了与用户需求相关用例的测试,此外,DXOMARK进一步改进了测试方法。

因此相较于旧版本的测试基准和评分系统,产品的分数自然会有所差别,DXOMARK目前也已按照新版测试基准和评分系统为产品进行了重新的排名,那么全新的排名都是全部重新测试的吗?

对此DXOMARK图像 (影像&自拍)质量部门主管 Hervé Macudinski 艾维给出了肯定的回答。

目前DXOMARK已经测试了数据库中近80台手机,目标是测试超过100台手机。

关于DXOMARK测试产品的来源,大部分手机都是从商业渠道,即大众销售渠道购买的,主要来自于法国市场和中国市场。此外,还有一部分的测试机型是厂商送测的原型机,但在测试完原型机后DXOMARK还会再自行购买一台市场上的商用机型进行复测。

面对专业测试与主观测试结果相反的情况,DXOMARK是怎么处理的?

数据化的专业测试,可能会出现客观测试数据与主观数据相反的情况,那么面对这种情况,DXOMARK是怎样处理的呢?

DXOMARK表示:在大多数情况下,实验室中的客观测试与主观测试的结果是比较一致的,因为测试的目的和使命就是让DXOMARK的测试结果能够更加地贴近消费者的实际使用体验。

当出现客观测试和感官测试的结果不一致的情况。首先DXOMARK的工程师会深入地去了解、分析和研究这种不一致或者差别出现的原因。如果说是测试流程中出现了一些问题,DXOMARK就会关注客观测试,检查是否存在什么问题,并根据这些问题来调整测试的细节跟流程。

如果以上调整细节后依旧存在问题,那么DXOMARK会采纳感官测试的结果,因为DXOMARK认为从用户的体验角度出发才更为重要。

客观测试会存在过度优化的情况,这也是为何在DXOMARK的测试中会加入感官测试的主要原因。

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